Falta de entrega e nenhum suporte

Respondida
Chapecó - SC
23/07/2026 às 19:43
ID: 254697979
Fiz uma compra a mais de um mês e até agora não a recebi, tentei diversas vezes contato com a fini e com a transportadora e não recebi nada além respostas automáticas
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:00
Olá Mabili,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato foi recebido e está sendo tratado com a devida atenção. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Entramos em contato pelo e-mail cadastrado no Reclame Aqui solicitando algumas informações importantes para darmos andamento e solucionarmos sua situação. Por isso, pedimos que verifique também o recebimento deste na caixa de spam ou lixo eletrônico.
Aguardamos seu retorno por e-mail para darmos continuidade em seu atendimento.
Seu número de atendimento é:*****
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento,
The Fini Company