Melatonina Fini ineficaz e com efeito oposto ao prometido
Respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 12:09
ID: 236916755
Comprei a melatonina da Fini esperando auxílio para o sono, mas o produto foi totalmente ineficaz e teve o efeito oposto ao esperado.
Além de não induzir o sono, sempre que faço uso acordo várias vezes durante a noite, tendo um sono fragmentado e de péssima qualidade. Ou seja, o produto não cumpre a função básica proposta e ainda prejudica o descanso.
Considerando o valor pago e a promessa do produto, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois joguei dinheiro fora em algo que não entrega o mínimo esperado.
Solicito um posicionamento da empresa, bem como orientações sobre ressarcimento ou troca, já que o produto não funciona conforme anunciado.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 14:09
Olá Taina,
Informamos que realizamos o contato no e-mail cadastrado neste apontamento (verifique o recebimento de caixa de spam/lixo eletrônico).
Aguardamos seu retorno para darmos continuidade em seu atendimento.
Seu número de atendimento é: *****
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento,
The Fini Company