Pedido de Fini azedinho não entregue e sem atualizações
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
19/07/2026 às 19:03
ID: 254300179
3 minutos fiz um pedido de 1 kg de Fini azedinho no dia 08/07. A previsão de entrega era de 15/07, porém hoje é dia 19/07 e nenhuma atualização sobre o meu pedido muito menos, né? Realização da entrega. Fiz um outro pedido na conta da minha esposa para ela, pois a compra dela já chegou e foi na mesma data do que é a minha porém a minha compra até agora nem uma atualização..
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:55
Olá Julio,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato foi recebido e está sendo tratado com a devida atenção. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Sua solicitação já está sendo analisada pela área responsável e, assim que a verificação for concluída, você receberá um retorno detalhado por e-mail.
Seguimos à disposição e permanecemos acompanhando seu atendimento com toda a atenção necessária.
Seu número de atendimento é:*****
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento,
The Fini Company
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 01:13
Ate agora não tive retorno da empresa sobre meu caso e nem o extorno do meu dinheiro.. nem uma satisfação
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 01:13
Ate agora não tive retorno da empresa sobre meu caso e nem o extorno do meu dinheiro.. nem uma satisfação