SAC FINI
Resolvido
Santo André - SP
12/01/2017 às 12:42
ID: 23539107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 11/1/*******, realizei a compra de um pacote de MARSHMELLOWS TORÇÃO da empresa Fini. Ao abrir a embalagem me deparei com marshmellows murchos, úmidos, e com gosto de plástico. Atrás da embalagem há o telefone do Sac, porém, após inúmeras tentativas de contato, nenhuma com sucesso,e por incrível que pareça NINGUÉM ATENDE!.
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Resposta da empresa
13/01/2017 às 08:37
Olá Carolina,
Informamos que nosso departamento responsável já realizou o contato no e-mail cadastrado neste apontamento.
Ficamos no aguardo de um retorno para darmos continuidade ao processo de atendimento.
Seu número de atendimento é:*******
Atenciosamente,
Atendimento Fini Guloseimas
Réplica da empresa
07/04/2017 às 10:42
Olá Carolina bom dia!
Agradecemos a oportunidade de contato por aqui.
Seu atendimento foi realizado e finalizado sob o n.º *******
Por favor pedimos a sua avaliação do nosso atendimento nesse site. Essa avaliação é muito importante para aprimorarmos, ainda mais, nosso atendimento.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor FINI
Telefone - ******* ******* *******
E-mail - *******
Fale Conosco - site https://*******
Consideração final do consumidor
23/01/2018 às 10:36
Rápida resolução do problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8