cobrança de taxas sem ativação do emprestimo

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jacareí - SP

10/11/2016 às 18:42

ID: 22073123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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solicitei um emprestimo com a empresa coopefininvest onde me solicitarão um deposito de r$*******,00 para a liberação do credito , me encaminharam um e-mail com o comprovante da tranferencia para a minha conta porem ficou pendente a liberação devido ao IOF onde teria que pagar outra taxa de r$*******,00 foi pago em nome de ABNER CESAR MELO DE LIMA , não sendo suficiente informaram que o sistema gerou uma chave de segurança onde para liberar o valor solicitado teria que fazer o pagamento de uma nova taxa no valor de R$*******,00 que foi solicitado pelo advogado ROGERIO AZEVEDO que informou o numero da OAB *******.*******/sp , como não possuia o valor em maos o mesmo informou que poderia estar efetuando o pagamento da seguinte forma , Depositaria o valor de $*******,00 reais e apos o credito ser liberado pagaria o restante de $*******,00 que foi depositado em nome de MOISES FERREIRA DA SILVA .
logo apos o deposito efetuado o sr FELIPE DELGADO SUPERVISOR ADMISTRATIVO , entrou em contato porem informou que o procedimento não seria concluido pela não pagamento integral do ultimo valor solicitado. o mesmo informou que apos o pagamento da taxa integral os valores anteriores pagos seriam devolvidos juntamente com a liberação do crédito. HJ procurei o PROCON onde informaram que as taxas não poderiam ser cobradas . tentei entrar em contato com a empresa para solicitar o cancelamento da proposta e não sou mais atendida

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