Finitura Acabamentos

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São Paulo - SP

21/01/2023 às 15:52

ID: 157882683

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Comprei uma torneira DOCOL em 06 de janeiro de ******* nesta loja e, na data de hoje, 21 de janeiro, a instalação da dita cuja torneira não foi possível pois o produto estava quebrado, ou seja, produto defeituoso (VAZANDO). Apesar disso, nos dirigimos à FINITURA ainda na data de hoje quando o GERENTE informou que nós que temos que nos virar e procurar a assistencia, pois em caso de defeito no produto a culpa é da marca (DOCOL), e não deles, fornecedores. Além disso, não tinham o CDC no local, como também é obrigaçao do fornecedor. Teremos que ajuizar ação. Comprem na São Geraldo que fica em frente a esta finitura, não comprem na finitura. Nos tratam como lixo no pós-venda.