Compra não recebida e código de rastreamento não existente.
Resolvido
Jundiaí - SP
27/03/2022 às 17:02
ID: 140780607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois relógios há 10 dias, não recebi nada, o código de rastreio não existente no site do correios, mandei e-mail para a vendedora e recebi apenas outro código que também não existe. Acho que cai em uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/06/2022 às 18:21
Olá Leandro boa tarde, tudo bem? :)
Verifiquei que em nossa Loja Finize Outlet você efetuou uma compra em 18/03/******* e recebeu seu produto corretamente em 12/04/*******.
Infelizmente esses prints que você anexou em sua reclamação Não são da nossa loja.
Nosso produto é o Relógio Mônaco Luxury e não o produto que consta nos prints que você anexou.
Neste caso você precisa entrar em contato com a loja que fez a compra.
Permaneço a disposição para qualquer outra dúvida que surgir.
Nos contate através do Whatsapp, E-mail ou Direct do Facebook e Instagram.
Segue nosso site: https://*******
Consideração final do consumidor
04/07/2022 às 17:56
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10