Não recebi o reembolso de produto comprado via Appmax após uma semana

Prezado Carlos.

Saudações!

Tentei fazer contato telefônico, mas não tive êxito.

Não fomos nós que vendemos esse serviço, nossa empresa é a Fink Tecnologia, https://*******, CNPJ 17.*******.*******/*******24, somos de Quatro Barras/PR, região metropolitana de Curitiba, consulte no site da Receita Federal por favor. Estamos cadastrados no Reclame Aqui desde *******.

Quem vendeu o serviço foi a Fink IA, https://*******, é outra empresa, o CNPJ dela é o 61.*******.*******/*******34 de Barueri/SP, não tem nada haver conosco. Nós estamos no mercado desde ******* e só trabalhamos com venda de produtos de informática para empresas e governo. Essa Fink IA é uma empresa mais nova, foi criada em *******, só o nome é igual, infelizmente.

Poderia rever sua reclamação por favor, nossa empresa é idônea, não temos nenhuma reclamação procedente. Se você entrar em nosso site, temos telefone, chat, WhatsApp, endereço físico, e-mail e formulário, portanto oferecemos várias formas de contato, nunca deixamos nossos clientes sem retorno. Não nos prejudique sem uma justa causa.

Atenciosamente.

Atendimento ao Cliente
Fink Tecnologia