Solicitação de reembolso da IA para WhatsApp FinkAI devido à não ência com as expectativas e falta de resposta do produtor.
Respondida
Belo Horizonte - MG
25/08/2025 às 09:24
ID: 225261107
Fiz a compra da IA para whatsapp FinkAI hoje, porém não atendeu minhas expectativas e desejo o reembolso.
O produtor não responde os e-mails
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 10:01
Prezado Maycon.
Saudações!
Não fomos nós que vendemos esse serviço, nossa empresa é a Fink Tecnologia, https://*******, CNPJ 17.*******.*******/*******24, somos de Quatro Barras/PR, região metropolitana de Curitiba, consulte no site da Receita Federal por favor. Estamos cadastrados no Reclame Aqui desde *******.
Quem vendeu o serviço foi a Fink IA, https://*******, é outra empresa, o CNPJ dela é o 61.*******.*******/*******34 de Barueri/SP, não tem nada haver conosco. Nós estamos no mercado desde ******* e só trabalhamos com venda de produtos de informática para empresas e governo. Essa Fink IA é uma empresa mais nova, foi criada em *******, só o nome é igual, infelizmente.
Poderia rever sua reclamação por favor, nossa empresa é idônea, não temos nenhuma reclamação procedente. Se você entrar em nosso site, temos telefone, chat, WhatsApp, endereço físico, e-mail e formulário. Portanto, oferecemos várias formas de contato, nunca deixamos nossos clientes sem retorno. Não nos prejudique sem uma justa causa.
Atenciosamente.
Atendimento ao Cliente
Fink Tecnologia