Falta de suporte e acesso à loja dropshipping Finkke

Respondida
São Paulo - SP
01/07/2025 às 22:37
ID: 221048995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um plano para ter loja dropshiping da finkke mas nao tive suporte nemhum de como divulgar e vemder e n ao sei mais como emtro na loja o e-mail e tel
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 08:21
Olá, Cleber! Tudo bem?
Verificamos aqui e vimos que você já foi orientado a abrir um chamado para recuperar seu acesso. De qualquer forma, queremos reforçar que estamos sempre à disposição para ajudar em tudo que for necessário.
Todos os dados foram enviados junto com a entrega da sua loja, mas caso precise, nosso suporte é permanente e seguimos prontos para te auxiliar em qualquer momento.
Sobre a divulgação, gostaríamos de esclarecer que atuamos como uma plataforma de criação e manutenção de lojas virtuais. Assim como outros players do mercado, nosso compromisso é garantir que sua loja esteja sempre no ar e funcionando perfeitamente.
Conte sempre com a gente! Estamos aqui para te apoiar em toda a sua jornada.