Falta de suporte e acesso à loja dropshipping Finkke

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2025 às 22:37

ID: 221048995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um plano para ter loja dropshiping da finkke mas nao tive suporte nemhum de como divulgar e vemder e n ao sei mais como emtro na loja o e-mail e tel

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 08:21

Olá, Cleber! Tudo bem?

Verificamos aqui e vimos que você já foi orientado a abrir um chamado para recuperar seu acesso. De qualquer forma, queremos reforçar que estamos sempre à disposição para ajudar em tudo que for necessário.

Todos os dados foram enviados junto com a entrega da sua loja, mas caso precise, nosso suporte é permanente e seguimos prontos para te auxiliar em qualquer momento.

Sobre a divulgação, gostaríamos de esclarecer que atuamos como uma plataforma de criação e manutenção de lojas virtuais. Assim como outros players do mercado, nosso compromisso é garantir que sua loja esteja sempre no ar e funcionando perfeitamente.

Conte sempre com a gente! Estamos aqui para te apoiar em toda a sua jornada.