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Ariquemes - RO

08/01/2025 às 09:58

ID: 206661621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um toalheiro elétrico e ele chegou amassado.

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 10:03

Bom dia Renan, primeiramente pedimos desculpa pelo ocorrido. O transporte muitas vezes é feito por empresas terceirizadas e não temos o controle sobre o cuidado.
Já Fizemos o envio de um novo produto para você, e enviamos o código de rastreio no seu contato.
Muito obrigado por escolher a Fino Inox.

Consideração final do consumidor

08/01/2025 às 10:05

Me responderam rápido e resolveram o problema. Obrigado a todos da equipe

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

08/01/2025 às 10:05

Desculpe novamente pelo ocorrido. Muito obrigado pela confiança.