Produto trocado
Resolvido
Santa Fé do Sul - SP
08/01/2025 às 10:33
ID: 206666741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Realizei a compra de um toalheiro elétrico, porém, foi entregue a voltagem errada a que eu tinha selecionado na plataforma de compras. Preciso de uma resolução imediata.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 10:40
Bom dia Gustavo, espero que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos sempre buscando melhorar nosso processo.
Já efetuamos o envio do seu produto com a voltagem correta, e enviarmos o código de rastreio em seu Whats app.
Obrigado pela confiança.
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 17:47
Resolveu de forma rápida o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10