Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

09/12/2024 às 12:00

ID: 204083121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato com administradora do cartão para solicitar antecipação das parcelas, porém fui informada que não foi concluída pois a empresa não realiza essa serviço. Gostaria de solicitar a antecipação das parcelas para a quitação. Segue numero do pedido #*************.

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 14:10

Boa tarde Gilce tudo bem.

Verifiquei aqui seu pedido foi realizado dia 05/08/24. Quanto ao se questionamento para a antecipação das parcelas, isso tem que ser diretamente com o banco emissor do cartão de crédito. Nós não temos como antecipar as parcelas do seu cartão, isso é exclusivamente com seu banco.

Vamos lhe chamar no WhatsApp para esclarecer melhor a sua duvida.

Att Fino Raro Calçados

Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 08:57

Não foi resolvido,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3