Fino raro calcados
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2025 às 14:21
ID: 217456099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma bota no dia 28/04/2025 até o momento não recebi a encomenda e o código de rastreio mostra que o produto está parado em algum lugar mas não chega na minha casca
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 15:12
Olá Denise boa tarde tudo bem.
Sim, como viemos conversando pelo WhatsApp, nos últimos 20 dias estamos com alguns objetos atrasados na entrega dos correios, é bem geral em todos os estados, mas tem algumas clientes em atraso que já receberam.
Mandei seu rastreio no WhatsApp, teve uma movimentação recente o objeto dia 13/05, acredito que em breve deve estar recebendo.
Também lhe demos a opção de estornar o valor e suspender a entrega, você optou por aguardar mais alguns dias.
Qualquer coisa que decidir pode nos chamar no Whats, vamos continuar dando todo o suporte possível por lá como sempre viemos fazendo.
Att Equipe Fino Raro Calçados