Atendimento péssimo, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

12/08/2024 às 17:28

ID: 195047081

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A empresa fez uma venda de um papel de parede, cobrou o valor e simplesmente após uma semana falou que não tinha mais o papel.

A atendente Mariana nem se quer se preocupou em ofertar um outro papel de parede, com o objetivo de ganhar o cliente, então optamos no ressarcimento do valor.

Então se passaram 3 semanas e a empresa não dava um retorno, e nem se quer devolveram o dinheiro.

Tive que ir presencialmente no escritório da empresa fazer a cobrança do estorno do valor, e só assim consegui meu dinheiro de volta após quase 1 mês de tentativa de resolução do problema.

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