fino toque

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

04/02/2024 às 00:08

ID: 181897977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Esse mês vai fazer exatamente 1 ano que comprei com essa loja pelo WhatsApp, três compras diferentes. Como é uma loja virtual fui informado que o motoboy iria me entregar o produto e caso fosse necessário a devolução ou troca não haveria problema algum. Porém tive que devolver três vestidos. Entrei em contato com a Gleicy no dia seguinte e ela ficou de retirar da minha residência no dia seguinte. Porém toda vez tinha uma desculpa diferente para retirar o produto passando assim 3 meses comigo. Tive que pedir a minha amiga para entrar em contato com a Gleicy visto que ela respondia mais rápido a minha amiga. Não demorou muito a Gleicy retirou os vestidos que deixei para minha amiga entregá-la. O grande problema é que não tenho nem os vestidos em mãos nem o dinheiro de volta, onde a Gleicy alega que a devolução do dinheiro seria realizada somente com 7 dias de desistência da compra.