Fuja desta empresa. Perfeito exemplo de o barato sai caro e muito caro!

Question

A empresa em questão é também chamada de DETALHES & DESIGNER MÓVEIS LTDA CNPJ 34.*******.*******/*******04 ou MP MOVEIS LTDA 07.*******.*******/*******00.

Contratei os serviços de produção, entrega e montagem de itens de marcenaria (patamar e degraus de escada) em 02/02/******* com a promessa de instalação em 60 dias úteis. Hoje, dia 04/11, já se passaram ******* dias. O pagamento foi parcelado via boleto bancário e cartão de crédito e hoje estão todos quitados. Já os meus produtos, NADA!
As conversas para contratação e agendamentos ocorreram via aplicativo whatsapp e algumas visitas iniciais na minha casa. Neste período de 8 meses, houve inúmeras promessas não cumpridas, a saber: responsável pela empresa passou diferentes números de celular de pessoas da empresa para tratar o assunto comigo, mas ninguém resolvia nada, apenas jogavam a responsabilidade de um para outro.
Detalhe: construí uma casa inteira do zero, e nenhum fornecedor e etapa da construção foi tão problemática e desrespeitosa como aconteceu com esta empresa!!
O proprietário, Sr. Fabiano consegue enganar bem quando está fechando o serviço, mas não tem capacidade para entregar, além de ser extremamente atrapalhado. As desculpas foram todas as possíveis e impossíveis. Eu sempre fui paciente, mas demorei a entender que estava sendo passado para trás.
Após 8 meses correndo atrás do cidadão que não me respondia mensagens, fui até a empresa e pedi para concluir os serviços em 20 dias. Ele prometeu que faria, mas não cumpriu e sequer deu satisfação.
Após isso, resolvi cancelar o serviço e acioná-lo no Procon e Juizado especial. Comuniquei isso ao proprietário, solicitando a devolução do dinheiro que eu paguei. Ele prometeu que iria devolver, mas claro que não cumpriu novamente.
Promessas não cumpridas, enrolação e trapalhadas do começo ao fim. Não entre nessa [Editado pelo Reclame Aqui]!