Preciso renegociar

Respondida
Ipiranga do Piauí - PI
20/12/2024 às 11:33
ID: 205235175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, entre em contato para renegociar contrato.
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 17:53
OLÁ, EMANUELLY!
Como vai, tudo bem?
Espero que esteja bem. Gostaria de agradecer por sua confiança em nossos produtos/serviços e por nos dar a oportunidade de atendê-la.
Compreendemos a importância de esclarecer questões relacionadas a cobranças e estamos aqui para ajudar.
Com base nos detalhes fornecidos, observamos que o contrato Finsol/Omn, referente um Capital de Giro envolveu um crédito total de R$ R$ 3.*******,42, distribuído em 6 parcelas. O período de pagamento de: 10/11/******* a 10/04/*******, com participantes ELIZANGELA MARIA SOARES DA SILVA e ELIZEUMA MARIA SOARES DA SILVA, conforme estipulado no contrato. Noticiamos que diante da inadimplência pode ser realizada a negativação.
Sobre o contrato em questão, gostaria de informar que foram identificados pagamentos das 3 primeiras parcelas. Assim, oferecemos um acordo de quitação à vista, não sendo possível parcelamento, proposta encaminhada via e-mail.
Caso tenha interesse basta interagir por aqui!
Esclarecemos que esta Instituição Financeira está em consonância às normas do Código de Direito do Consumidor e demais legislações que versam sobre cobrança, a FINSOL possui Código de Ética que abrange de forma transparente as boas maneiras no atendimento com os nossos clientes.
Atenciosamente,
Atendimento Digital
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