Finta Pro: Compra de aplicativo confirmada, mas código de acesso não enviado e sem resposta do suporte.

Resolvido
Goiânia - GO
29/05/2026 às 16:00
ID: 250058973
Comprei o aplicativo da finta pro , somente o aplicativo , chegou confirmação da compra porém eles não enviam o código de acesso já mandei mensagem por WhatsApp de um dos lugares que mandou mensagem para mim e nem responder eles respondem e estão on-line
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:35
Olá, Adinan!
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu código de acesso ao aplicativo. No dia da sua compra, tivemos uma instabilidade no sistema responsável pelo disparo automático dos e-mails, e infelizmente o seu acesso não foi enviado no prazo correto.
Felizmente, a situação já foi resolvida e o seu código foi encaminhado via WhatsApp.
Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão e paciência. Estamos trabalhando para evitar que situações como essa aconteçam novamente e garantir uma experiência cada vez melhor para nossos clientes.
Qualquer dúvida ou necessidade, seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 16:40
Após 24 horas eles mandaram o código no meu zap
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8