Desconto indevido em folha após quitação antecipada de empréstimo consignado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

07/08/2026 às 16:56

ID: 255900073

Realizei um empréstimo consignado na Celcoin com a ADM Fintech, realizei a quitação antecipado porém houve desconto no salário após a Liquidação, como troquei de empresa, não tenho mais acesso aos Holerites, e a atendente se nega de informar se houve duplicidade de pagamento conforme pronta que estou encaminhando.
Como a Atendente mesmo informou a Liquidação foi realizada no dia 29/06 e a desaverbado dia 14/07, porém foi desaverbado depois da virada de folha, realizado no dia 12/07. Estou encaminhando junto o comprovante de quitação.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 16:47

Prezados, boa tarde!

Informo que a demanda está sendo resolvida pelo nosso SAC, o qual, o Sr. ficou de nos encaminhar algumas documentações para seguirmos com a solicitação.

Caso, ainda tenha interesse, peço para que entre em contato com o nosso SAC.

Ficamos à disposição em caso de dúvidas nos meios: e-mail: [email protected] ou pelo número: (31) 97300-1040.

Atenciosamente,
Fintech Corban.


Réplica do consumidor

17/08/2026 às 11:00

Qual documento pendente pra eu enviar?
Contracheque?
Eu deixei informado que não tenho mais acesso aos contracheques por que sai da empresa onde trabalhava, é muito mais prático vocês mesmo verificar se houve o repasse de parcelas duplicadas, ou falar logo que não irá realizar o repasse.