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Jaboatão dos Guararapes - PE

30/10/2024 às 19:14

ID: 200892717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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nao consigo negociar minha situação com fitopia pelo serasa , consta um debito no valor de *******,00 esse é o valor para quitar porem enviei um email para ******* onde o atedente que me atgendeu pelo email o MURILO me deu uma informação que conseguiu aprovar um acordo no valor de ******* ,porem o debito é no valor de ******* que é o que tenho para quitar minha divida.

essa foi o email que me mandaram

Murilo Azeredo Pereira < ******* >
sex., 25 de out., 18:17 (há 5 dias)
para mim

Boa tarde

Consign aprovar um acordo no valor de r$ *******,00 para voce quitar seu emprestino.
Att

Murilo pereira
Equipe grana facil

OBS: GOSTARIA POR FAVOR QUE ENVIASSEM PRA MIM UM ACORDO NO VALOR DE *******,00 PARA QUITAR LOGO ESSE DEBITO POR FAVOR

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 20:06

Enviamos para seu email uma proposta
Att
Equipe grana facil

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 20:33

Me enviaram um QR code em japonder que não está sendo possível ler nem pagar , qual a dificuldade de enviar algo válido?

Réplica da empresa

30/10/2024 às 20:56

je estamos tratando proposta via email.
att

Equipe Grana Fácil

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 21:00

Tá ok fico no aguardo

Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 14:08

otimo atendimento sanou minha divida e agora esta tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10