Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de acesso ao serviço Finzap
Não resolvido
Cachoeirinha - RS
10/02/2026 às 11:21
ID: 240310077
Adquiri a assinatura anual do Finzap (IA de assistente financeiro) em fevereiro/2025, através da Kirvano, utilizei por cerca de 2 ou 3 meses. Depois, ele simplesmente sumiu do meu whatsapp, e fiquei sem acesso. Ok, mais um [Editado pelo Reclame Aqui] de internet para minha lista de experiências. Mas agora me enviaram um email com cobrança de "assinatura recorrente"?? Se nem forneceram o produto? E hj a página da Finzap dá erro e diz que a URL não existe. Uma empresas [Editado pelo Reclame Aqui] fazendo cobrança? Não quero mais nenhum vínculo com a Finzap e a Kirvano, e solicito EXCLUSÃO de minha conta/dados pessoais destas plataformas.
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Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 20:45
Essa empresa Finzap não passa de [Editado pelo Reclame Aqui], fez anúncios em redes sociais, forneceu o serviço por alguns dias e logo depois tiram o acesso dos usuários, e somem. Não há telefone, email só um automático, é um caça níquel de quinta categoria. Não comprem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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