Maiô manchado e soltando tinta após um uso.
Respondida
Olinda - PE
19/07/2026 às 23:20
ID: 254309561
Boa noite, estou decepcionada com um maio que ganhei e foi adquirido aí com vocês
Usei 01 vez e não lavei o mesmo hoje resolvi usar novamente coloquei ele junto de uma toalha, quando peguei para estender o caos todo manchado soltando tinta
Como uma peça de praia desbota dessa forma?
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:05
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pela experiência que você teve com o produto. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Informamos que já entramos em contato para entender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário. Estamos à disposição para analisar o caso e buscar a melhor solução possível.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar essa ocorrência e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Fio a Fio Beach