Cliente solicita estorno após não recebimento de encomenda e falta de retorno da empresa Fio de Minas.
Não respondida
Vitória - ES
17/06/2026 às 22:00
ID: 251702527
Fiz uma compra no dia 03/06, entrei em contato via WhatsApp para receber o rastreio, e a encomenda estava constando como se não tivesse sido possível a entrega. Moro num prédio bem localizado, com portaria 24h, entrei em contato novamente via WhatsApp, quem me atendeu pediu localização, pasmem, enviei até o link do Google maps com a foto do prédio. E me garantiu que seria feita nova tentativa. Não recebi a encomenda, e após solicitar o reembolso da compra não recebida, não tive mais nenhum retorno por parte da Fio de minas. [Editado pelo Reclame Aqui]