FIO DE PALHA

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Florianópolis - SC

01/02/2025 às 18:02

ID: 208830721

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Fiz a compra de um kit, bolsa e chapéu. O chapéu na descrição era pra ser dobrável. Chegou lindo e a bolsa também. Mas na primeira vez que fui usar dobrei como mostra nos vídeos , e para minha surpresa ao chegar na praia o chapéu estava todo torto e não consegui desamassar por nada. Entrei em contato com a empresa, eles demoraram mas responderam que eu deveria passar as abas e colocar um peso em cima. Assim eu fiz e nada , mandaram deixar mais peso , deixei e nada. E estou com o chapéu em casa sem poder usar pq ele está todo amassado. Gostaria de uma solução.