Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

10/12/2024 às 13:48

ID: 204229049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 17/12/24. Com um prazo de entrega em 14 dias . Até hoje não consigo falar com eles . Já mandei mensagem o telefone não funciona .e eu não consigo saber do meu pedido. Comprei uma bolsa e um chapéu. Será que fui iludida.

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Resposta da empresa

19/01/2025 às 17:09

Cliente respondida via whatsapp. No fim de ano os nossos meios de contatos estavam congestionados devido a alta demanda, tornando o atendimento mais demorado, porém todas as clientes foram respondidas.

Consideração final do consumidor

19/01/2025 às 19:20

Nada a falar .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4