FIO DE PALHA

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Brasília - DF

30/06/2024 às 23:47

ID: 191907603

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Fiz a compra de um kit lindo na Fio de Palha. Quando o produto chegou o chapéu veio pequeno

Ao questionar sobre o tamanho perguntei se poderia fazer a troca

Ao meu entender o chapéu M é 56/57

Minha cabeça 56

Veio o chapéu M com tamanho 55cm ,ou seja, ficou apertado

Estou desde o dia 18 conversando no WhatsApp a respeito da troca. A pessoa já me fez mil perguntas e toda vez que pergunto se vou poder realizar a troca me fazem uma pergunta sobre o tamanho, medição e não respondem se posso ou não trocar

Uma falta de respeito 12 dias e não obtenho resposta. Super chateada
Nunca passei por isso em compras pela internet

Peço a troca pois não faz sentido ficar com algo que não cabe em mim. Agora não responder ou ficar desviando o assunto é lamentável. Se não obtiver resposta por aqui vou acionar a justiça pela dor de cabeça de ficar tentando resolver isso e não conseguir

Melhor que falasse: não vamos trocar e ponto.