Fiolaser SPA

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Olinda - PE

29/06/2026 às 18:26

ID: 252633701

Dia 15/06/26 comprei um pacote de 10 sessões de depilação a laser na fiolaser do Caruaru Shopping, marquei minha primeira sessão para dia 18/06/26, um dia antes mudaram meu horário por duas vezes, mesmo assim aceitei as mudanças, no dia do atendimento levei um chá de cadeira de uma hora e meia, e no final não realizei a depilação, no dia 19/06/26 pedi o cancelamento, por email, em loja, pelo whatsapp, e eles só enrolando para não cancelar, eu simplesmente não quero mais o serviço e estou pedindo o cancelamento e ressarcimento do meu cartão, não ultizei de nenhuma sessão ou procedimento previsto no contrato, já me mandaram passar email, eu passei vários, já fui em loja e a responsável nunca está, já falei pelo whatsapp e sempre ficam do setor responsável vir falar comigo, mas nunca acontece. Por fim, estou querendo apenas cancelar e o estorno em meu cartão. Estarei disponíbilizando todos os prints no anexo.