Depilação a Laser: Sessões Não Realizadas e Empresa Inacessível Após Pagamento
Respondida
Aracaju - SE
02/06/2026 às 11:36
ID: 250331157
Comprei pacote de depilação a laser das pernas em *****. Paguei à vista. Cheguei a realizar duas sessões no endereço do Jardim Europa Medical Center (Av. *****, *****. Aracaju/SE). Porém desde ***** tento contato e a empresa não me responde. Na imagem do whatsapp (*****) diz que estão de mudança e que irão entrar em contato, mas o whatsapp nem sequer recebe as mensagens enviadas. Gostaria de ou reiniciar minhas sessões, que por conta do tempo já perderam o efeito, ou receber meu dinheiro de volta. Não quero ter que ajuizar ação judicial pra resolver essa situação, mas se for necessário, entrarei. Tenho prova de tudo, inclusive tenho o contrato social da empresa indicando o nome dos sócios.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 17:23
Olá, Brenda! Tudo bem?
Conforme o nosso contato realizado através do WhatsApp, o seu caso já está sendo acompanhado de perto por nossa equipe.
Buscamos sempre oferecer a melhor experiência possível e, por isso, aguardamos o seu retorno no nosso canal privado para seguirmos com o seu atendimento e finalizarmos a resolução.
Conte conosco para o que for preciso!
Um abraço,
Equipe Fiolaser