Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Pinhais - PR

06/05/2024 às 11:00

ID: 188163153

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Em janeiro comprei 3 frascos do produto fio plus, em 12 vezes,tendo um acrescimo de 40 reais, no dia 29 de abril, pedi para a minha filha fazer a compra para mim,ja que tenho dificuldade de visao de perto,mas olhando. O valor de 3 frascos estava *******.00, imaginei que se fosse a mesma media ,sairia por *******.00, e pedi para ela fazer em 10 vezes, depois que ela finalizou ela me passou que finalizou por *******.30,mais de *******.00. https://******* momento tentei cancelar, o contato que tem la nao responde, ja varias vezes durante a semana mandei msg e nada, cliquei em outro numero a pessoa depois de 2 dias respondeu dando outro contato,esse contato me passou que eles somente sao a logistica, e ninguem retorna, hoje entrei no site, e eles colocaram o valor final quando parcelado,mas nao chega o valor que estou pagando. O que quero e o cancelamento antes do fechamento do meu cartao de credito, e que eles https://******* transparente e tenham um sac que funcione.

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