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Brasília - DF

23/10/2023 às 19:55

ID: 174555177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o pacote glúteo max nessa empresa com a finalidade de aumentar meu glúteo, mas infelizmente não ocorreu. Foram feitas as aplicações do pacote e duas a mais, pois o resultado não era satisfatório. Nessas duas últimas aplicações a responsável por a clínica entrou em contato comigo p resolver meu problema e a minha indignação, pois é um tratamento caro é muito dolorido. Hoje, meu glúteo está do mesmo jeito, um pouco pior, pois um dos lados está um pouco deformado, não sei direito o nome que dá pra isso. Quando assinei o contrato me disseram que o procedimento durava em torno de uma ano. Quando fui fazer a segunda aplicação ( com outra pessoa ) já me disse q só durava aproximadamente 6 meses. Começou a minha indignação nesse exato momento, mesmo assim, continue o tratamento, pois paguei a vista. Final da história: a clínica pode ser boa p tratamento capilar, mas para fins estéticos é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Só não acionei a justiça, pois esse tratamento não é permanente, com é tempo ele vai saindo naturalmente do corpo, segundo a Clínica, mas eu já pesquisei e é verdade, pelo menos nisso, porque no q se refere a estética é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

25/10/2023 às 10:55

Bom dia Sra. Cristiane Oliveira.
Agradecemos pelo feedback. Enviamos sua mensagem para nossa gerencia.

Consideração final do consumidor

25/10/2023 às 12:39

Não cumpriu conforme propaganda! Empresa ainda não está apta para trabalhar com procedimentos estéticos, faço ressalva no tratamento capilar que parece ser bom, mas esse tal de glúteo Max não funciona.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

25/10/2023 às 15:38

Com intuito de melhor atender, capacitamos nossos profissionais para que todos os nossos pacientes recebam o melhor tratamento.
Agradecemos mais uma vez.