Compra não entregue *****
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
03/06/2025 às 00:04
ID: 218669339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm abril efetuei a compra de um macacão pelo @fioafiomf e paguei via pix. Até hoje não recebi código de rastreamento, nem o produto. Só recebi vários emails suspeitos dos correios e de Mercury Express, informando que tenho q pagar uma taxa para liberação do produto, algo que não me foi informado no momento da compra. E se a loja fica em Machado-MG, como aparece no site, por que o produto ficaria retido na alfândega? Já fiz contato pelos canais disponibilizados e não recebi nenhum retorno. Acho que fui [Editado pelo Reclame Aqui]. E a página continua divulgando seus produtos diariamente.
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Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 16:56
Não se preocuparam em resolver meu problema. Simplesmente deduziram que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] e ficou por isso mesmo. Nunca recebi o produto e nem o valor do mesmo de volta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1