Cancelamento
Respondida
Capivari - SP
23/05/2024 às 10:44
ID: 189370615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando há um bom tempo cancelar a assinatura da revista Rádis da fundação por motivos https://*******ém sem sucesso..já enviei https://******* no https://******* consegui até recuperar a https://*******ém qdo tenho acessar a área do assinante aparece que não está cadastrado..
Só preciso cancelar essa assinatura urgenteeeeeeee me ajudem por favor..
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 13:07
Prezado (a) Senhor(a),
Pedimos que utilize a Ouvidoria da Fiocruz para fazer sua solicitação.
A Fundação Oswaldo Cruz conta com uma Ouvidoria destinada a atender mensagens de elogios, reclamações, sugestões, solicitações de providências, e receber denúncias, sobre os serviços prestados pela Fundação Oswaldo Cruz.
Caso precise registrar uma manifestação junto à Ouvidoria Fiocruz, pedimos que cadastre sua mensagem na Plataforma https://******* da Controladoria-Geral da União: https://******* Para orientações sobre como registrar sua manifestação entre em contato pelo telefone/whatsapp*******.
A Ouvidoria Fiocruz fica localizada na Av. Brasil, 4.******* Manguinhos (próximo à Tenda do Museu da Vida). O atendimento ao público é realizado de 2 a 6 feira, das 9h às 16h.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral da Fiocruz
Serviço de Informação ao Cidadão
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Telefone*******