FIOCRUZ - Fundação Oswaldo Cruz

Reclamar dessa empresa

Exu - PE

27/01/2025 às 23:04

ID: 208388297

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu, Victor Hugo Aquino Barbosa, CPF *******, venho por meio deste informar que estou cursando uma especialização em medicina de família e comunidade pelo programa Médicos pelo Brasil, que no eu caso está sendo ofertado pela Fundação Fiocruz de Mato Grosso do Sul. No curso temos que realizar algumas atividades extras, cursos online, que somem uma carga-horária mínima de ******* horas. Eu realizei 10 cursos, que juntos somam mais de ******* horas. Tais cursos são disponibilizados na Plataforma Arouca, e esta vem apresentando instabilidade constante desde o dia 25.01.*******. No entanto, o prazo para submissão das declarações/certificados seria até 27.01.*******. Ao relatar à coordenação que a plataforma estava com Instabilidade, fui respondido de forma rude de que "o aluno já teve tempo suficiente ao longo do curso de ter feito isso, durante toda a especialização". Como mencionado, eu já finalizei todos os cursos exigidos! Meu problema é meramente técnico, pois não consigo a acessar a plataforma para acessar 2 certificados que ainda faltam. Os outros 8 consegui. Deixo aqui, meu repúdio a forma como a Fiocruz Mato Grosso do Sul vem lidando com problemas simples de seus alunos. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], pois há possibilidade de eu ser desclassificado desse programa de assistência em saúde, meramente por uma falha técnica da qual não sou responsável. Mais uma vez repito, cumpri todas as exigências para concluir a pós-graduação e gostaria de maior cordialidade e flexibilidade na resolução de problemas.