Propaganda enganosa de cupom de desconto não aplicado e falta de suporte ao cliente
Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 11:09
ID: 249926595
Realizei uma compra no site da referida empresa em 21/05, atraves so anúncio da influenciadora *****, onde havia um cupom de desconto de 20%, apliquei o cupom para tal desconto e segui com a compra. Após aprovação do pagamento verifiquei que não havia sido aplicado o desconto, não consegui cancelar a compra e na mesma hora mandei mensagem por whatsapp (unico canal de comunicação disponível no site), porem naõ obtive retorno, mesmo enviando novas mensagens.
Devemos considerar esse tal de desconto como propaganda enganosa? Me sendi [Editado pelo Reclame Aqui], por acreditar em alguem tão bacana da internet, mas que divulga algo que não é verdadeito. Acredito que os influenciadores precisam avaliar melhor as marcas em que fecham parcerias para não se comprometerem.