Empresa não emite nota fiscal e ignora solicitações de cliente, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Elvis! Tudo bem?

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por relatar sua experiência. A emissão de nota fiscal faz parte de todos nossos procedimentos e vamos analisar o seu caso com prioridade. Entrarei em contato com o senhor para que possamos resolver isso o mais rapido possivel.

Atenciosamente,
Vanessa Floriano

Não tem o que ser analisado, é simples apenas emitir a Nota Fiscal que é um dever do vendedor e um direito do consumidor. Estou a varios meses aguardando a analise por parte da empresa, que não tem justificativa nenhuma para a não emissão. A não ser que seja sonegação fiscal.

Olá, Elvis! Tudo bem?
Entramos em cotanto com você por mensagem, e explicamos que a loja que o snehor efetuou a compra não é nossa loja oficial. Neste caso você tem que entrar em contato diretamente com a loja que voce realizou a comprar.


Atenciosamente,
Vanessa Floriano

Ainda não estou com a solução do problema.