Equipamento ultra frágil
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2023 às 12:21
ID: 157155239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 transformadores fiolux pelo site ponto frio. São extremamente
Frágeis. Minha esposa tentou conectar o cabo de força e a base quebrou . Acredito ser material de péssima qualidade
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 15:50
Boa tarde Sr. Leandro.
Sr. Leandro, você está com mais algum problema com os transformadores?
No meu sistema consta, caso resolvido e que o Sr. já recebeu o produto novo no dia 23/01.
Caso estiver com mais algum problema, pode entrar em contato conosco. Ficaremos felizes em ajudar.
Consideração final do consumidor
25/01/2023 às 21:10
A empresa se prontificou a trocar o equipamento e o fez em tempo recorde
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10