Transformador Fiolux com defeito e dentro da garantia
Não resolvido
Salvador - BA
21/02/2026 às 21:50
ID: 241318925
Fiz q a compra de um transformador da marca Fiolux de 3000va no dia 10/01/2026 e o produto está apresentando problemas pois não está transformando para 220v. Preciso resolver o problema, receb r meu dinheiro de volta ou a troca do produto pois está na garantia. Aguardo um retorno da empresa.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:34
Boa tarde, tudo bem?
Desde já, lamentamos pelo transtorno ocorrido, pois essa situação não reflete o nosso padrão de atendimento.
Entramos em contato via e-mail e por telefone para resolver este caso o mais rapido possivel.
Atenciosamente,
Vanessa Floriano.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 21:27
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1