Fiordi

Reclamar dessa empresa

Triunfo - RS

27/05/2026 às 20:31

ID: 249883179

Prezados,

Venho registrar minha reclamação referente ao pedido n [*****, realizado em [11/05/2026], cujo prazo de entrega já foi ultrapassado.

Além do atraso, o rastreamento/informações fornecidas indicam que a encomenda foi abandonada/paralisada sem qualquer solução ou contato adequado da loja. Essa situação tem causado transtornos e demonstra falta de suporte ao consumidor.

Solicito, com urgência, uma das seguintes providências:

envio imediato de um novo produto;
atualização concreta e comprovada da entrega;
ou o cancelamento da compra com reembolso integral do valor pago.

Caso não haja retorno e solução dentro de [PRAZO ex.: 5 dias úteis], tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo resposta o mais breve possível.

Atenciosamente,

[*****]

[***** - *****]