Compra com atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento

Oi Vilma, tudo bem por aí?

Espero de coração que esteja tudo em paz Passando aqui com todo carinho para te informar que já te enviamos um e-mail com todas as informações e o suporte necessário, pois queremos muito entender direitinho a sua situação e te ajudar da melhor maneira possível.

Caso ainda não tenha localizado a nossa mensagem, peço que dê uma olhadinha na sua caixa de entrada e também nas pastas de spam e lixo eletrônico. Às vezes, o e-mail pode acabar indo para lá, e a gente não quer que você perca nenhuma informação importante.

Se você tiver qualquer dúvida ou desejar conversar com a gente, pedimos que responda diretamente o e-mail que enviamos. Isso é muito importante para garantirmos um atendimento mais ágil, seguro e completo. Quando a resposta vem por meio de réplica, como por plataformas externas, infelizmente, pode acontecer de a gente nem conseguir visualizar corretamente a sua mensagem. E isso pode dificultar a resolução do seu caso, o que jamais queremos que aconteça.

A sua experiência é extremamente importante para nós, e estamos totalmente comprometidos em resolver tudo da forma mais transparente, acolhedora e respeitosa possível.

Ficamos no aguardo do seu retorno por e-mail e seguimos por aqui à disposição para te apoiar com tudo o que for necessário.

Com carinho,
Equipe Fiordi

Três meses esperando pelo produto e depois um sincero pedido de desculpas!!!!!
Não recomendo e NUNCA mais comprarei nada com a FIORDI.
São perigosos, só compram o produto depois que nós pagamos por ele, importação eu também sei e posso fazer, a SHEIN faz a Shopee faz e entregam até antes do prazo.

Na minha concepção, vcs deveriam sumir das redes sociais!! São muito ruins!!!
As palavras não suavizam a decepção!!!