Produto não recebido e prazo de entrega não informado no ato da compra.
Não resolvido
Guarulhos - SP
23/04/2026 às 09:50
ID: 246738703
Fiz a compra em 14/03. Em 01/04 enviei e-mail reclamando o não recebimento. Nesta mesma data me responderam informando que em 16/03 foi postado o produto. E que levaria de 9 a 25 dias úteis. No momento da compra não havia essa informação do prazo para entrega. Até a presente data não recebi.
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Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 09:04
Até o momento não recebi e também não me responderam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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