Reclamação resolvida

Resolvido

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SantAna do Livramento - RS

08/05/2025 às 13:25

ID: 216583157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de 2500 reais nessa loja, a mercadoria estava prevista pra entregar dia 5. Não foi entregue entrei em contato com a mesma, respondeu vagas mensagem. Também não tem interesse em me dar uma solução.
Meu Dinheiro Parado com uma mercadoria [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi extorno falou que não trabalha assim.
Não recomendo, também Numca mais compro.
Já entrei em contato com meu advogado pelos meus direitos.

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 21:29

Olá, Estefany Nacarado Pimentel

Lamentamos muito o transtorno causado pela demora na entrega do seu pedido. A entrega sofreu atraso devido à greve dos Correios, que afetou diversas entregas em todo o país.

Pedimos desculpas se nossa comunicação não foi clara

Consideração final do consumidor

10/06/2025 às 21:30

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8