Fiz uma compra de cuaze 6 mil reias e nada de mandarem a minha mercadoria

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SantAna do Livramento - RS

29/04/2025 às 01:59

ID: 215842931

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Já era cliente deles, até fazer uma compra de cuaze 6 mil reais. Eles não retornam, me retornaram no Instagram enviando um código errado de um pedido meu anterior. Entro em contato e ninguém retorna. Não comprem. O nome da proprietária é *****. Vou entrar com advogado na justiça

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 21:25

Olá, Estefany Nacarado Pimentel

Verificamos aqui que o seu pedido foi realizado no dia 19/04/******* e entregue corretamente no dia 02/05/*******, dentro do prazo previsto.

Lamentamos qualquer confusão e seguimos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.

Histórico do pedido

Data

Status

19/04/*******

15:51:51
Aguardando pagamento

Depósito Pix
19/04/*******

20:47:27
Pagamento efetuado

App wBuy
29/04/*******

15:22:20
Em transporte

ENCOMENDA PAC


Objeto entregue ao destinatário

Pela Unidade de Distribuição, Sant Ana do Livramento - RS
02/05/******* 12:05


Atenciosamente,
Equipe Fiore Moda Íntima