Produto manchado e falta de retorno da empresa Fiore Moda Íntima
Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
16/03/2026 às 16:15
ID: 243422449
Produto recebido manchado e falta de retorno da empresa
Realizei uma compra com a empresa Fiore Moda Íntima e, ao receber os produtos, percebi que algumas peças vieram sujas e manchadas. Assim que identifiquei o problema, entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp, enviei fotos e vídeos mostrando a situação das peças.
No entanto, já faz aproximadamente uma semana que estou tentando resolver essa situação e não obtive nenhum retorno ou suporte por parte da empresa. Estou aguardando um posicionamento e uma solução para o problema, pois recebi produtos em condições inadequadas.
Gostaria de resolver essa situação da melhor forma possível, seja com a troca das peças ou outra solução adequada.
Fico no aguardo de um retorno da empresa.