***** ignora solicitação de reembolso e reclamações, alegando troca de proprietário.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/05/2026 às 22:21

ID: 248593651

A EMPRESA INSISTE EM IGNORAR MINHA SOLICITAÇÃO. ME TRATANDO COMO UM NADA.
UM DESCASO FORA DE SÉRIE!

A clinica Fiorella Estética e Beleza CNPJ: *****, Endereço: R. *****, ***** - *****, ***** - SP, *****, insiste em ignorar minha solicitação.

NEM AO ORGÃO PROCON ELES RESPONDEM!

A desculpa é que trocou o proprietário da empresa, e quem deve resolver é o antigo (o que nao acontece!).

Nisso estão me enrolando desde *****, se quer respondem as reclamações e whatsap.


Procedimento: PRP (Plasma GEL) / Glúteo Max, pagamento a vista no valor de R$2600,00.

O pacote foi com três sessões, e uma quarta concedida para melhoria.

Em 23/02/26 na ultima avaliação, foi constatado pela própria esteticista *****, que o procedimento não atingiu o resultado esperado, onde orientada pela mesma, solicitei o reembolso do valor.

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Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 18:13

não me retornaram em nenhum momento! Estão me ignorando.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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