Biquíni danificado após lavagem seguindo instruções, sem reembolso ou troca.
Não respondida
Tobias Barreto - SE
05/03/2026 às 14:03
ID: 242417559
Comprei um biquini Fiorella, segui as indicações de lavagem, segundo o que vem na própria etiqueta e ainda assim a peça danificou, soltando tinta e manchando o biquini tornando a peça inutilizável. Reportei para empresa, eles perguntaram o que foi, expliquei, pediram foto do produto que utilizei para lavagem e mandei, ainda assim eles alegaram que foi mal manuseio da peça e ficou por isso mesmo. Não obtive reembolso e nem troca do produto, no fim eles ficaram com a razão e eu sai no prejuízo.