Me mandaram a mercadoria errada!

Resolvido
São Paulo - SP
12/12/2024 às 12:01
ID: 204456115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquíni no site e me mandaram outro na mesma cor, agindo de má fé com as pessoas.
Entrei em contato para elas gerarem a etiqueta com o código para eu fazer a devolução nos correios e pedi o dinheiro de volta, e até agora nada!
Pararam de me responder no WhatsApp.
Será que é tão difícil gerar um código para devolução nos correios?
Essa foi a primeira e última vez que compro nessa loja, as meninas te respondem no WhatsApp a hora que quer. Estou aguardando resposta!
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 12:03
olá bom dia tudo bem? você já recebeu seu retorno e a solução para sua reclamação, aguardamos sua resposta
muito obrigado
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 13:25
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3