Compra sem resposta
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/03/2024 às 17:43
ID: 185467043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido na empresa, através do anúncio no instagran, mas, após a compra, foi enviado o comprovante de recebimento do pedido, mas a empresa não fez mais nenhum contato, não enviou o código de rastreioe também não responde os e-mails e mensagens enviadas, nem atende as ligações. Portanto, acredito que o site é falso, a propaganda é enganosa. Quero cancelar a compra. Após pesquisar na internet, observei que o cnpj constante do site (06.*******.*******/*******04) é diferente do cnpj constante do comprovante do recebimento do pedido (52.*******.*******/*******80).
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Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 22:55
A empresa parece [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca recebi qualquer contato, nem o produto pedido. Fui ressarcida pelo banco que cancelou o pagamento e restitui o valor pago através do cartão de crédito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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