compra loja duvidosa

Resolvido
São Paulo - SP
21/03/2024 às 11:17
ID: 185098003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesem 18/03 efetuei a compra de um vestido nesta loja on line *******, FIORELLA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS COMÉRCIO DE ATACADO E VAREJO. | RUA ÁFRICA DO SUL, *******. PADRE MATHIAS, CARIACICA/ES. CEP: ************** | CNPJ: 06.*******.*******/*******04
debitado no meu cartao de credito , estou tentando contato para saber onde está meu pedido.. informaçao: TELEFONE ENCONTRA-SE BLOQUEADO
acabei de consultar o CNPJ : ELE NÃO EXISTE !!!
CUIDADO SITE FALSO - https://**************4
FOI ESTE QUE ENTREI E COMPREI - FALSO!!!!!
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 13:38
Diante da reclamação ID 185098003 *******, informamos o que segue:
Somos a Fiorella Brasil, CNPJ n. 33.*******.*******/*******09,
com sede na Avenida do Café, n 1.*******, Bairro Distrito Industrial, Mairinque/SP, CEP **************. Atuamos no ramo de entretelas para confecção. Nosso site é https://*******
Sendo assim, a reclamação que nos foi enviada para ******* não procede.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Fiorella Brasil Ltda.
Réplica do consumidor
21/03/2024 às 13:54
Olá, visivelmente não estou falando de sua empresa. CNPJ diferente bem como o ramo de atividade .
A empresa que citei tem um site no ar: https://*******
oferecendo vestuário feminino
FAKE!!!! SITE FALSO??? PORQUE O CNPJ NÃO EXISTE? PORQUE NÃO HÁ CONTATO TELEFONICO DISPONÍVEL?
Réplica da empresa
21/03/2024 às 16:26
Infelizmente não conseguimos ajudar a senhora, por não se tratar da nossa empresa.
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 16:39
Não é a mesma empresa. São nomes parecidos mas não é o mesmo CNPJ
Estou reclamando da https://******* - que vende (ou pelo menos pretende) roupas - o SITE É FALSO - É [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10