Encomenda não entregue

Respondida
Brasília - DF
23/04/2024 às 13:08
ID: 187347419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21 de março de ******* efetuei uma compra na Loja FIORELLA pelo Instagram e até a presente data não recebi com entrega de 15 dias. Efetuei a compra pq eu gostei do produto e precisava levar para uma viagem que fiz em meados de abril. O produto não chegou até o momento e com o número de rastreamento não localiza.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 08:57
Diante da reclamação ID 187347419 Código 8Xud_BFTt1i3g7Wx, informamos o que segue:
Somos da Fiorella Brasil, CNPJ n. 33.*******.*******/*******09,
com sede na Avenida do Café, n 1.*******, Bairro Distrito Industrial, Mairinque/SP, CEP **************. Atuamos no ramo de entretelas para confecção. Nosso site é https://*******
Sendo assim, a reclamação que nos foi enviada para ******* não procede.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Fiorella Brasil Indústria e Comércio Têxtil Ltda.